Ułatwiamy życie przedsiębiorcom

Zobacz jak to działa w prostych słowach

Koncentrujemy się na skutecznym rozwiązywaniu problemów

Poznaj Zbyszka właściciela firmy

Zbyszek zajmuje się organizacją wycieczek, które uszczęśliwiają ludzi. Bardzo kocha to, co robi i stara się być tak pomocny klientom, jak to tylko możliwe.

Zbyszek ma dużo klientów

Dzwonią do niego, wysyłają do niego emaile, kontaktują się przez stronę internetową. Zbyszek ciągle odpowiada na pytania klientów o wycieczkę lub też rozwiązuje bieżące problemy swoich klientów na urlopach.

Klienci Zbyszka zadają te same pytania

Zbyszek, aby zaoszczędzić swój czas, stworzył stronę internetową, na której zamieścił wszystkie pytania i odpowiedzi. Stronę udostępnił swoim klientom, którzy zanim skontaktują się z nim, najpierw próbują znaleźć odpowiedź na swoje pytania.

Niektórzy klienci chcą jednak z nim porozmawiać

Czasami na stronie dla klientów nie ma poszukiwanej przez nich odpowiedzi. Niektórzy klienci po prostu wolą kontakt z żywą osobą. Zbyszek chce, by klienci czuli jego osobiste zaangażowanie, dlatego stara się odpowiadać na pytania w sposób szybki i rzetelny. Bardzo ułatwia mu to zebranie wszystkich pytań od klientów w jednym miejscu.

Zbyszek zawsze ma dostęp do informacji,które pomagają mu odpowiedzieć

Wiedza na temat tego, z jakiej wycieczki korzysta kontaktująca się osoba oraz notatki ze specjalnymi prośbami pozwalają Zbyszkowi odpowiedzieć na pytania szybciej i dokładniej. Zbyszek wcześniej przygotowuje również szablony odpowiedzi, które w prosty sposób pozwalają wysłać informacje dotyczące wielkości bagażu czy ubezpieczenia. Wszystko za pomocą jednego kliknięcia.

Biznes Zbyszka rośnie

Pozytywne opinie klientów sprawiają, że polecają oni wycieczki Zbyszka znajomym. Zbyszek ma coraz więcej klientów, dlatego zatrudnia dodatkowe osoby do pomocy. Ponieważ wszystkie informacje znajdują się w jednym miejscu, Zbyszek może sprawnie wprowadzać w życie firmy nowych pracowników i być pewnym, że zapewnią oni taki sam poziom obsługi klienta, z jakiego słynie biznes Zbyszka.

Zbyszek kocha swoją pracę

Ludzie kochają wycieczki Zbyszka i jego indywidualne podejście do klienta. Czują się bezpiecznie i polecają go innym. Teraz Zbyszek może sam pomyśleć o urlopie!

Nie czekaj! Zarejestruj się
i korzystaj za darmo

Nie potrzebujesz dodatkowego sprzętu. Nie podpisujesz żadnej umowy.
Zaprojektowane z uczuciem przez limtel